Cara Mengatasi Login WiFi ID Error di Laptop

Cara mengatasi halaman login WiFi ID tidak dapat diakses

Pada saat ini WiFi ID sudah banyak dijumpai di berbagai tempat, Anda dapat berinternetan dengan kecepatan internet hingga 100 Mbps. WiFi ID adalah layanan jaringan internet umum yang berbasis nirkabel milik Telkom dengan tujuan untuk mendukung perkembangan dibidang teknologi di Indonesia.

Untuk dapat menggunakan layanan ini, pengguna harus login terlebih dahulu dengan username dan password yang bisa didapatkan dengan membeli voucher di satpam, telkom, atau secara online. Namun, pernahkah anda mengalami masalah tidak dapat mengakses halaman login atau Welcome Page pada jaringan WiFi ID? Baca: Bagaimana cara membuat akun seamless wifi id

Apabila tidak dapat memasuki halaman Welcome Page WiFi ID, tentu kita tidak dapat menggunakan internet dari jaringan WiFi ID tersebut. Maka dari itulah pada artikel ini saya akan memberikan beberapa cara untuk mengatasi login wifi id yang error di akses, sebagai berikut ini:

1. Menggunakan Alamat Gateway

Untuk mengatasi Welcome Page yang tidak bisa diakses, Anda dapat mengaksesnya melalui alamat Gateway pada jaringan WiFi ID. Berikut ini langkah-langkahnya:
  • Pertama pastikan Anda telah menghubungkan perangkat (laptop) ke dalam jaringan @wifi.id
  • Setelah itu, buka Command Prompt (CMD) dan ketikkan perintah: ipconfig dan tekan Enter
  • Maka akan muncul informasi mengenai IP Address, silakan Anda catat atau copy IP pada Gateway
  • Selanjutnya buka salah satu aplikasi Browser di laptop Anda, rekomendasi Google Chrome.
  • Pada address bar ketikkan alamat gateway dan tekan Enter

2. Hapus Cache dan Cookies

Cara kedua untuk mengatasi halaman login WiFi ID yang tidak dapat diakses, adalah dengan menghapus Cache dan Cookies pada Browser. Berikut ini langkah-langkahnya:
  • Buka aplikasi browser Anda
  • Kemudian klik Pengaturan dan pilih Clear browsing data.
  • Ceklist pada bagian Cookies dan Cache
  • Kemudian klik tombol Clear data untuk menghapus
  • Apabila sudah terhapus, silakan Anda coba untuk menghubungkan kembali laptop dengan jaringan WiFi ID
Catatan: menghapus cache dan cookies pada setiap browser dapat berbeda-beda.

3. Install Ulang Driver Wireless

Cara yang ketiga untuk mengatasi masalah tidak dapat mengakses halaman login WiFi ID yaitu dengan menginstall ulang driver wireless atau memperbaruinya.
  • Klik pada pencarian dan ketikkan Device Manager
  • Kemudian silakan pilih Network Adapter
  • Setelah itu carilah dan klik kanan pada driver Wireless Adapter kemudian pilih Uninstall
  • Apabila proses uninstal telah selesai, silakan reboot / restart laptop Anda
  • Maka secara otomatis Driver Wireless akan terinstall ulang.
  • Silakan Anda coba hubungkan kembali, laptop ke dalam jaringan WiFi ID